	부강한 진주 행복한 시민	제239회 진주시의회(임시회)

2022 도

시정 주요업무 보고서

진   주  시

(공  보  관)

공  보  관

목       차

Ⅰ. 기본현황

Ⅱ. 주요업무계획

1. 시책사업

Ⅰ. 기본현황

□ 기   구

			공 보 관 (1명)
공 보 (5명)			홍 보 (3명)			미 디 어 (2명)

□ 직원현황                                           (단위 : 명)

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비 고
정 원	12	1	4	4	3	-
현 원	11	1	4	3	3	-	- 시간선택제임기제 5 - 공무직 1
증 감	△1	-	-	△1	-	-

□ 위원회                                 (단위 : 명, 2022. 6. 30.현재)

구분 위원회명	위원수	당연직 위원수	위촉직 위원수					위촉직 위원중 여성 위원수	％
			계	공무원	％	민간인	％
시정소식지 편집위원회	8	2	6	2	33.3	4	66.7	3	50
홍 보 물 심의위원회	12	2	10	6	60	4	40	4	40
정기간행물 등록신고취소 심의위원회	9	3	6	0	0	6	100	4	66.6

□ 예산규모                                             (단위 : 억원)

구 분	2022년	2021년	증 감	비 고
일반회계	26	25	1

□ 언론사

❍ 지역 언론사                                               (단위 : 개사)

계	방 송 사		케이블TV	신 문	인터넷신문
	TV	라디오
46	2	2	1	8	33

❍ 자료제공 언론사                                          (단위 : 개사)

계	방송사	통신사	전국지	경남권		부산권	기 타
				관내	관외
155	13	15	32	8	9	3	75 (인터넷뉴스 등)

□ 시정홍보 시설물

시설물 (개 소)	설치위치	규 격 (cm)	홍보내용	운영시간	설치연도
전광판 (1)	진주문화원 (구.보건소)	800×400	동영상 (이미지, 문자 등)	- 08:00~11:00 - 12:00~16:00 - 17:00~22:00	2009
홍보판 (와이드칼라) (2)	시청1층 로비	1,200×200	시정홍보	연중	2007
		887×192	진주성 촉석루 및 경남진주혁신도시	〃	2009

□ 정기간행물 신고(등록) 현황

(단위 : 개사)

계	잡 지					정보 간행물				기타 간행물						비고
	소계	월간	격월간	계간	연 2 회 간	소계	일간	주간	계간	소계	일간	주간	월간	격월간	계간
25	15	6	4	3	2	4	2	1	1	6	1	-	4	1	-

Ⅱ. 주요업무계획

1. 시책사업

시민과 소통하는 신속·정확한 시정 홍보

❍ 체계적이고 전략적인 시책홍보를 통해 시정 이미지 제고

❍ 신속·정확하고 적극적인 정보 제공으로 공감과 신뢰의 시정 구현

□ 사업개요

○ 방송, 신문, 인터넷 등 다양한 언론매체를 통한 시정 홍보 강화

○ 시민 알 권리에 대응한 정확하고 신속한 정보 제공

□ 추진상황 및 계획

○ 국‧소별 주요 사업 브리핑 정례화 및 수시 브리핑 활성화

- 국․소별 시책설명회 : 주 2회 (매주 화 ․ 목)

- 재난상황 및 긴급 홍보 사항 : 수시

○ 언론사 취재 지원

- 부서별 주요 시책 사업에 대한 적극적인 정보 제공

- 다양한 언론매체를 대상으로 한 취재자료 제공 등 선제적 시정 홍보 : 155개 언론사

- 지역신문사 및 통신사 대상 실시간 메일링 서비스 제공

○ 언론매체 보도 사항 모니터링

- 방송 4개사, 신문 17개사, 통신사 3개사의 시정 보도사항 스크랩 후

행정시스템 게시

- 언론 모니터링을 통해 허위·과장된 시정보도 관리(반박자료 제공 등)

- 지역 언론을 통한 시민 요구사항 수렴 및 즉각적인 대응 체계 유지

○ 시정 홍보 실적 평가 내실화로 부서 간 적극적 참여 유도 : 연 2회

- 최우수·우수 부서 선정 후 핵심 기여자 근평 가점 부여

□ 기대효과

○ 신속·정확한 정보 제공과 적극적인 소통으로 신뢰받는 행정 구현

○ 다양한 매체를 활용한 시정 홍보로 시민의 알권리 충족

언제나 시민 곁에, SNS 채널 활성화

❍ 시정시책을 친근한 온라인 콘텐츠로 제공하여 시민과의 일상적 소통 강화

❍ SNS 채널의 상호작용을 기반으로 정책 홍보 및 소통·공감행정 견인

□ 사업개요

○ 운영매체 : 8개 (구독자 149,904명)

(2022. 6월 기준)

구 분	페이스북	트위터	블로그	카카오 스토리	인스타 그 램	유튜브	카카 오톡 채널	밴 드
개설일자	11.1.18	11.1.18	21.3.17	13.4.12	14.6.1	19.3.11	20.2.4	20.2.5
구독자수	31,896	6,344	6,695	14,974	23,257	12,353	52,333	2,052

□ 추진상황 및 계획

○ 주요 현안 사업, 시정시책, 축제·행사 등 실시간 정보 제공

○ 시정시책을 SNS에 적합한 일상적 콘텐츠로 녹여내 시민 관심도 제고

○ 구독자 확보를 위한 이벤트 실시 : 분기 1회 이상

○ 서포터즈, 학생 웹툰 작가단, 인스타그램 취재단 운영으로 참여형 SNS 구축

구 분	인원	구 성 (기수)	임기	활 동 사 항
SNS서포터즈	115	2021. 3월(8기)	2년	시정소식 공유, 콘텐츠 기고
학생웹툰작가단	5	2022. 3월(3기)	10개월	월 1편 정도 웹툰 제작
인스타그래머	11	2022. 4월(시범운영)	9개월	관광지 등 감성사진 취재

- 역량강화를 위한 소양교육 실시(연 1회 이상)

- 우수활동자 표창(분기 1회) 및 활동포인트, 원고료 지급

- 주요행사 시 취재단 운영 등 인센티브 강화

□ 기대효과

○ SNS를 기반으로 한 시민과의 양방향 소통으로 행정 사각지대 해소

○ 다양한 매체 활용으로 정보 접근성 용이 및 시민 소통 경쟁력 제고

『하모진주』유튜브 채널 활성화

❍ 영상 플랫폼을 활용한 시정·시책 홍보로 새로운 소통 수요에 적극 대응

❍ 참여형 영상 콘텐츠 확산을 통해 시와 시민 간 접점 마련

□ 사업개요

○ 개설일자 : 2019. 3. 11.

○ 구독자수 : 12,353명

○ 주요내용 : 1인 영상제작자 운영, 시기성 콘텐츠 발굴 및 제작, 문화공연 실황 등 중계, 유튜브 영상 공모전 운영, 공식 브리핑 영상 등

□ 추진상황 및 계획

○ 1인 영상제작자 운영

- 운영기간 : 2022. 3. ~ 12.(10개월)

- 운영내용 : 5개 팀 / 월 2편 이상 영상 제작

- 주    제 : 시정·시책 체험, 관광·행사 등 소개, 시 관련 자유주제

○ 시기성 콘텐츠 기획 및 제작

- 운영내용 : 월별 주요 홍보사항 발굴 및 영상 제작 / 월 2편 내외

- 주    제 : 시정소식 및 행사 소개, 공무원 브이로그, 시민 인터뷰 등

○ 유튜브 영상 공모전 추진

- 운영기간 : 2022. 2. ~ 11.(10개월)

- 운영내용 : 우수작 선정 및 게시 / 월 1회

○ 구독자 확보를 위한 이벤트 실시 : 분기 1회 이상

□ 기대효과

○ ‘친근한 진주시’ 이미지 형성을 통한 도시 브랜드 가치 향상

○ 시민이 직접 참여한 영상 콘텐츠 활용으로 시민주도형 홍보 저변 확대

시민과 함께 만들어 가는 진주소식『촉석루』발행

❍ 시의 발전상에 대해 희망의 메시지를 널리 알려 신뢰 행정 구현

❍ 다양하고 섬세한 홍보로 진주시를 대표하는 종합 소식지로 정착

□ 사업개요

○ 발    행 : 월 1회, 6만부(연 72만 부)

○ 발행형식 : 책자(21cm×27.5cm), 36면, 4색도

○ 게재내용 : 기획특집, 시민 인터뷰, 시정소식, 의회소식, 생활정보 등

○ 소요예산 : 528백만 원

□ 추진상황

○ 구독신청자(13,000부), 읍면동(46,000부) 등 월 6만 부 내외 배부

○ 시 홈페이지를 통한 바로보기, PDF 파일, 전자책 파일 제공

○ 전문가, 시의원, 공무원으로 구성된 시정소식지 편집위원회 운영

: 기획 → 제작 → 각 부서 및 선관위 검토 → 편집위 심의 → 발행

□ 추진상황 및 계획

○ 시민 참여 콘텐츠를 확대해 시민 소통 기능 확대

- 참여 콘텐츠 : 표지, 진주人, 우리 동네 이야기, 청년이 보는 진주

○ 혁신도시 공공기관 및 진주시체육회 등과 협업하여 콘텐츠 다양성 확보

○ 시민 퀴즈 코너 접근성 확대를 위한 QR코드 도입 → 시민 참여도 향상

□ 기대효과

○ 시민이 함께 만들어가는 시민 친화적 소식지로 시민 참여 도모

○ 다양한 구성원이 제작에 참여함으로써 시정 홍보 신뢰도 향상

○ ‘시민이 행복한 부강한 진주’의 도시 브랜드 이미지 제고

우리이웃의 소식을 전하는『시민명예기자』운영

❍ 시민과의 소통을 강화하고 시정에 대한 이해와 참여를 높이기 위해 운영

❍ 우리동네 행사, 미담사례, 생활정보, 시민의견 취재로 지역발전에 기여

□ 사업개요

○ 근    거 : 진주시 시민명예기자 구성 및 운영에 관한 조례(2018. 12. 21.)

○ 구성시기 : 2021. 5. 12. (제6기)

○ 구성인원 : 32명 (신규 13명 / 재신청 19명)

○ 활동기간 : 2021. 6. 1. ~ 2023. 5. 31.(임기 2년)

○ 주요활동 : 행사 취재, 미담사례 및 생활정보 공유, 시정소식 전달 등

□ 추진상황 및 계획

○ 시민명예기자 역량강화

- 자질 함양을 위한 소양교육 실시 : 연 1회

- 시정 홍보 및 역량강화 현장학습 실시 : 연 1회

○ 자긍심 함양을 위한 인센티브 제공

- 월별 원고료 지급, 실적 우수자 연말 표창

- 우수기사 시정소식지 『촉석루』 및 시청 홈페이지 게재

- 시정 주요행사 안내 및 초청

○ 종합적 시정홍보 활동

- 시 홈페이지, 블로그 등과 유기적 연계 홍보

- 시정 전반의 환류기능과 소통행정 창구 역할 부여

□ 기대효과

○ 지역사회 기여감 형성 및 시정 참여 만족도 향상

○ 시민과 최접점에서 교류하고 시정정보를 공유하여 소통행정 구현

재미와 감동이 있는, 만화로 보는 진주이야기

❍ 시의 역사, 문화 등을 읽기 쉽고 재미있는 만화책자 형태로 제작하여 소개

❍ 김시민 장군의 활약상을 통해 호국충절의 정신을 기리고 시에 대한 자긍심 고취

□ 사업개요

○ 책    명 : (가칭) 진주대첩의 영웅, 충무공 김시민장군

○ 제작면수 : 180면 정도

○ 규격 및 재질 : 19cm × 25cm 정도, 컬러

○ 발행부수 : 1만 부

○ 발행내용 : 충무공 김시민 장군의 진주대첩에서의 활약, 그 역사적 의의

○ 제작방법 : 만화 작가 용역계약

○ 배 부 선 : 관내․외 공공기관, 학교, 읍면동, 전국 국·공립 도서관 등

○ 소요예산 : 50백만 원

□ 추진상황 및 계획

○ 계획수립 : 2022. 1. ~ 2.

○ 용역기간 : 2022. 2. ~ 9.

○ 인쇄기간 : 2022. 9. ~ 10.

○ 배    부 : 2022. 11.

□ 기대효과

○ 접근성이 우수한 만화 형식을 차용하여 진주시를 전국에 홍보

○ 누구나 손쉽게 다운받을 수 있도록 홈페이지에 E-book으로 등재,

시 홍보책자 및 교육 자료로 활용

다각적 매체 활용을 통한 공감과 소통의 시정 홍보

❍ 시민의 알권리 충족 및 시정 이미지와 브랜드 향상을 위한 적극적인 홍보

❍ 다각적인 미디어에 대응한 콘텐츠로 시정 홍보 효과 극대화

□ 사업개요

○ 케이블방송 및 IP방송시스템을 통한 적극적인 시정홍보

○ 언론사, 인터넷, 전광판 등 다각적인 매체활용으로 소통의 시정홍보

○ 도시 브랜드 제고와 시민공감대 형성을 위한 다양한 콘텐츠 제작·방영

□ 추진계획

○ 케이블방송을 통한 시정 홍보

- 주요시책, 공익 캠페인, 시정홍보를 위한 ID·스팟광고 제작·방영

○ IP방송시스템을 통한 신속한 홍보와 시민 공감대 형성

- 본청 및 읍·면·동 청사 내 IP방송시스템에 홍보영상 상시 송출

- 내    용 : 시정뉴스, 시책홍보, 시민 캠페인 등

○ 광고를 활용한 도시 브랜드 제고

- 매체/시기 : 방송, 신문, 인터넷신문 / 명절, 축제, 창간, 수시

○ 대외 홍보를 위한 옥외 전광판 광고 : 진주문화원, 서울 등 대도시 전광판

○ 도시브랜드 제고를 위한 홍보영상물 및 기획프로그램 제작, 송출

○ 진주 재조명 미니다큐 콘텐츠『진주 천년을 잇다』제작·방송

- 문화도시 이미지 제고 및 자긍심 고취를 위한 우리시 인물, 문화, 정신을 소재

○ 라디오를 통한 시정 홍보 : 정보전달이 높은 라디오 플랫폼을 활용한 다각적 홍보

□ 기대효과

○ 다양한 매체를 통한 적극적인 시정 홍보로 시민 공감대 확산 및 소통행정 강화

○ 시 이미지 제고를 통한 관광객 유치 및 지역경제 활성화로 행복도시 조성

	부강한 진주 행복한 시민	제239회 진주시의회(임시회)

2022 년도

시정 주요업무 보고서

진   주  시

(감  사  관)

감  사  관

목       차

Ⅰ. 기본현황

Ⅱ. 주요업무계획

1. 시책사업

○소통하고 공감하는 열린 감사제도 운영

○사업의 적정성 분석을 통한 재정 낭비 제로화

○엄정한 공직사회 구현을 위한 공직감찰

○모두가 신뢰하는 공렴(公廉)진주 실현

2. 특수시책사업

○청렴과 문화를 잇다 청렴 토크콘서트

Ⅰ. 기본현황

□ 조직 및 업무분장

○ 감  사  팀 : 감사업무 종합기획, 자체 종합감사, 특정감사 등

○ 기술감사팀 : 공사·용역·구매 등 계약심사, 일상감사, 기술분야감사, 안전감찰 등

○ 조  사  팀 : 공무원비리 조사, 공직기강 확립 등

○ 청렴윤리팀 : 진정·고충민원처리, 공직자 청렴도, 공직자 재산등록 등

□ 직원현황                                                              (단위 : 명)

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비고
정 원	18	1	5	6	4	2
현 원	16	1	8	7	0	0
증 감	△2	-	3	1	△4	△2

□ 위원회 현황                                           (단위 : 명, 2022. 6. 30.현재)

구분 위원회명	위원수	당연직 위원수	위촉직 위원수					위촉직 위원중 여성 위원수	％
			계	공무원	％	민간인	％
진주시 공직자 윤리위원회	7	1	6	1	17	5	83	4	66

□ 예산규모                                                          (단위 : 백만원)

구 분	2022년	2021년	증 감	비 고
일반회계	168	184	△16

Ⅱ. 주요업무계획

1. 시책사업

소통하고 공감하는 열린 감사제도 운영

○ 시민 감사관 활용으로 행정의 비효율성 제거 및 시민 만족도 제고

○ 소통과 공감을 통한 수감자를 배려하는 감사로 감사행정의 공신력 강화

□ 사업개요

○ 감사 기능 강화 및 투명한 감사행정 구현을 위한 시민 감사관 운영

○ 행정의 비효율성을 제거하여 대민업무 시민 만족도 제고

○ 자율적 내부통제 제도를 활용한 사전 예방적 감사

□ 추진계획

○ 종합감사

- 추진기간 : 2022. 2월 ~ 10월

- 대상기관 : 19개 부서(면 8, 동 7, 사업소 4)

○ 특정감사

- 대    상 : 공공기관 채용실태(4월), 민간단체 보조금(6월), 일상경비(10월), 건설공사(11월) 등 특정분야

- 감 사 반 : 분야별 시민 전문감사관 참여로 감사 전문성·투명성 제고

○ 상시모니터링 감사

- 상시적 전산감사 : 청백-e 시스템(지방세, e-호조, 새올, 세외수입) 등

□ 기대효과

○ 사전 예방적 차원의 감사활동 강화로 열심히 일하는 공직 풍토 조성

○ 행정의 책임성을 제고하여 활기 넘치는 클린시정 구현

사업의 적정성 분석을 통한 재정 낭비 제로화

○ 계약심사 전문성 강화 및 내실 있는 일상감사 추진으로 예산 절감 효과

극대화, 재정의 효율성·투명성 제고

□ 사업개요

○ 일상감사 : (추정가격) 공사 5천만원, 용역·물품 3천만원, 민간보조사업

5천만원 이상, 주요 인·허가 및 승인사항

○ 계약심사 : (추정금액) 종합공사 3억원, 전문공사 2억원, 용역 5천만원,

물품 1천만원 이상 원가 및 설계변경 심사

□ 추진계획

○ 내실 있는 일상감사 및 계약심사 추진으로 예방적 감사 시행

- 주요정책의 집행업무, 계약업무, 예산관리 업무 등

- 공사, 용역, 물품구입 등 원가산정 및 설계공법 적정성 심사

- 사업 시행 전 예산낭비 요인 사전차단 등 재정의 효율성·투명성 제고

○ 계약심사 전문성 강화 및 자료방 개설

- 원가계산 관련 법규, 서식, 검토요령 등 등록정보 공유

○ 전문 감사관 주요 건설공사 현장점검 활동

- 부실시공 방지 및 애로사항 청취 등을 통한 청렴진주 건설

□ 기대효과

○ 효율적인 재정운영으로 사업의 효과성 및 신뢰성 제고

○ 원가산정 및 설계 적정성 확보로 예산절감 및 견실시공 유도

엄정한 공직사회 구현을 위한 공직감찰

○ 관행을 빙자한 잘못된 조직문화를 개선하고 원칙과 기강을 바로 세워

시민을 위해 일하고 봉사하는 깨끗한 공직사회 분위기 조성

□ 사업개요

○ 엄정한 공직기강 확립을 통한 시민이 체감하는 청렴 행정 구현

○ 시민의 기대 수준에 부응하는 공직자세 및 윤리 의식 정립

□ 추진계획

○ 공직기강 감찰활동 연중 실시

- 정치적 중립의무 위반 행위, 인·허가 불법 행위, 시민불편 초래 행위 등

- 연말연시, 명절, 휴가철 등 분위기에 편승한 불법·부당행위

○ 동향, 언론보도 및 제보 등에 대한 조사·처리 : 사안별 전문 감사관 연계 처리

○ 청탁금지법 위반 행위 신고창구 운영 : 연중

○ 연말연시, 명절, 휴가철 등 취약시기 직무감찰 강화

- 불법·부당 행위, 소극행정, 근무시간 준수, 출장 등

○ 공직 비위행위 적발 시 관련 규정에 따라 엄중 문책

○ 공직비리 익명신고시스템 운영 내실화

- 공직자 부조리 및 부패행위

□ 기대효과

○ 공명정대한 공무원상 정립으로 깨끗한 시정 구현

○ 차원 높은 공직기강을 확립하여 신뢰받는 공직사회 조성

모두가 신뢰하는 공렴(公廉) 진주 실현

○ 시민과 함께 소통하고 적극 참여하여 공정하고 청렴한 진주 실현

○ 직무의 청렴성 제고와 청렴실천의 생활화로 청렴문화 확산

□ 사업개요

○ 사 업 명 : 2022년도 공공기관 청렴도 측정

○ 조사기관 : 국민권익위원회

○ 측정기간 : 2022. 8월 ~ 11월(대상기간 : 2021. 7. 1. ~ 2022. 6. 30.)

○ 측정대상 : 민원인(공사, 용역, 보조금, 재·세정, 인·허가 등), 소속직원

□ 추진계획

○ 부패 취약분야 청렴 향상대책 추진

- 민원 담당자 청렴 간담회 실시

- 민원인 대상 공직비리 익명신고시스템 홍보 및 운영

- 자율적 내부통제(청백-e시스템, 공직자 자기관리시스템 등) 내실 운영

○ 청렴문화 정착을 위한 시책 추진

- 직원 참여형 집합 청렴교육 및 직급별 공무원 청렴교육 실시 : 연 3회

- 부패행위 발생부서 특별 관리제도, 청렴 콘텐츠 공모, 청렴 토크콘서트

- 공직자 부조리 익명신고 안내 서한문 발송 : 연 1회

○ 청탁금지법 및 이해충돌방지법 준수 생활화 추진

- 청렴 상시 자가학습시스템 및 청렴연수원 사이버교육 1인 1과정 의무이수제 운영

- 청탁금지법 상담 콜센터 운영 : 전화(감사관 청렴윤리팀), 인터넷(시청 홈페이지)

- 이해충돌방지제도 운영을 위한 법령 정비 및 직원 교육

□ 기대효과

○ 공직자 청렴 생활화로 시민에게 신뢰받는 투명시정 구현

2. 특수시책사업

청렴과 문화를 잇다 청렴 토크콘서트

○ 토크 콘서트를 통하여 직원들 간 소통하고 힐링의 시간을 갖도록 함

○ 청렴1번지 진주 실현의 주인공은 바로□나□라는 인식 고취

□ 사업개요

○ 시    기 : 2022. 9월

○ 장    소 : 시민홀

○ 사업내용 : 청렴 토크콘서트

○ 소요예산 : 6백만원

□ 추진계획

○ 주    제 : 청렴1번지 진주 주인공은 바로□나□

○ 대    상 : 직원 200여 명

○ 구    성 : 오프닝 공연, 청렴 토크쇼

○ 공연내용 : 업무 중 발생할 수 있는 부패상황, 이해충돌 상황을 관객인

직원과 소통하면서 상황극 연출

□ 기대효과

○ 직원들 간의 소통을 통하여 내부청렴도 향상에 기여

○ 공정한 업무 수행 및 공렴한 공직 풍토 조성

	부강한 진주 행복한 시민	제239회 진주시의회(임시회)

2022년도

시정 주요업무 보고서

진   주  시

(기획행정국)

보 고 순 서

□	기 획 예 산 과

□	행 정 과

□	민 원 여 권 과

□	회 계 과

□	스마트도시과

□	정보통신과

기 획 예 산 과

목       차

Ⅰ. 기본현황

Ⅱ. 주요업무 추진계획

1. 시책사업

2. 예산사업

Ⅰ. 기본현황

□ 직원현황

(단위 : 명)

구 분	계	4급	5급	6급	7급	8급	9급	비 고
정 원	25	1	1	8	7	3	5
현 원	25	1	1	7	12	4	-
증 감	-	-	-	△1	5	1	△5

□ 예산규모

(단위 : 억원)

구 분	2022년	2021년	증 감	비고(증감률)
총 계	17,992	15,944	2,048	12.8%
일반회계	13,878	12,644	1,234	9.8%
특별회계	4,114	3,300	814	24.6%

□ 고문변호사

성 명	위촉기간	주 소	연락처	비고
박석곤	2021. 6. 1. ~ 2023. 5. 31.	진양호로293번길 16-6	753-8700
김채영	2022. 3. 9. ~ 2024. 3. 8.	진양호로293번길 6-6	759-0770

□ 자치법규

(단위 : 건)

계	조 례	규 칙	훈령·예규	비 고
635	428	132	75

Ⅱ. 주요업무계획

1. 시책사업

지역사회와 상생발전 협력 강화

❍ 서부경남 균형발전 및 영·호남 상생발전을 위한 협력·연계 사업 발굴로 적극적인 광역행정 추진

❍ 지역사회 및 인근 지역 등과 상생발전 협력체제 강화로 지역발전 견인

□ 추진개요

❍ 광역협의체 운영 : 남해안남중권발전협의회, 서부경남 발전협의회

❍ 지역사회 및 인근 지역과 상생발전 협약체결 : 공군교육사령부, 산청군 등

□ 추진계획

❍ 남해안남중권발전협의회, 서부경남 발전협의회 등 광역행정 수행

- (남발협) 영호남 9개 시･군, 공동 협력사업 및 시･군 연계 협력사업 발굴 등

☞ 광역 과제 공동건의, 광역시티버스 투어, 문화·관광·체육 등 교류 확대

- (서발협) 서부경남 10개 시·군, 서부경남 균형발전 정책 발굴 및 제안 등

☞ 광역협력 거버넌스 구축, 서부경남 주민생활 밀착형 생활권 통합사업 중점 추진

❍ 지역사회 및 인근 지역 등과 상생발전 협력 강화로 지역발전 견인

- 산청군과 분야별 협력사업 : 체육·교육·복지·농업교류 및 공동과제 발굴

❍ 민·관 협력 위원회의 효율적 운영을 통한 지역사회 협치

- 민간위원의 참여 확대 및 위원의 전문성 제고

- 위원회 설립목적·운영실적 등 종합적 관리를 통해 지역발전에 이바지

☞ 경남 중심도시이자 한반도 남중부 100만 생활권 □부강진주□ 토대 구축

계획적이고 생산적인 재정 운영

❍ 저성장·경기 둔화로 침체된 지역경제 회복을 위한 전략적 예산 운용

❍ 사전 행정절차 이행, 중·장기 계획 등 계획적이고 생산적인 예산 운용

❍ 현안 및 주요사업의 집중 추진으로 부강 진주 건설 투자 중점

□ 우리 시 재정여건

❍ 국가재정운용계획에 따른 정부의 세입·세출예산 운용

❍ 정부의 확장적 재정 운용과 자체 계속·현안사업 등으로 세출 증가 전망

❍ 예산의 집행시기별, 우선순위 등을 고려한 전략적 예산 편성 및 운용

□ 추진계획

❍ 사전 행정절차 이행 : 자체 및 도·중앙 심사 사전 이행

- (자체) 투자·보조금·용역과제 심사위원회 운영, 중기지방재정계획수립

- (도·중앙) 재정 영향평가, 타당성 조사, 지방재정투자심사 등

❍ 국·도비 등 이전재원 확보 총력

- 중앙·도 및 국회의원·도의원, 향우공무원 유대 강화

- 중앙부처·도 네트워크 구축 → 체계적 방문, 지속적 상호 협력체계 유지

- 국·도비 확보 특별 대책본부 편성·운영, 정기 및 수시 정책 간담회 등

❍ 중·장기 관점에서 예측 가능한 예산 운용

- 사업 시급성, 국·도비 확보, 사업진행 상황 등을 고려하여 우선순위 조정

- 예산 신속집행 및 효율적 예산 운용

❍ 건전하고 생산적인 예산 운용

- 건전재정 운영, 경기부양 및 경제 활성화 등 부강 진주 구현에 예산 적극 반영

- 한정된 재원의 계획적 활용을 위해 지출구조조정을 통한 가용재원 확보

❍ 공감·소통 시정에 걸맞은 예산 운용

- 주민설명회·간담회·언론 브리핑 등 주요시책 사업 시민소통 강화

- 주민참여예산제도 운영 활성화

법무행정 역량강화와 신뢰받는 시정구현

❍ 법무행정 역량강화로 행정 신뢰도 제고 및 시민 권익 증진

❍ 적극적 쟁송업무 추진으로 행정력 낭비 제거 및 적극시정 기반 마련

❍ 지방세 납세자보호관의 납세자 고충민원 처리와 권리보호 추진

□ 추진상황

❍ 법무행정 수행

- 조례·규칙 제·개정·폐지 : 105건(제정 16, 개정 83, 폐지 6)  *심의회 6회 운영

- 적극적인 쟁송업무 추진 : 110건 수행(소송 98건, 행정심판 12건)

❍ 지방세 납세자보호관 운영

- 고충민원 처리 및 세무 상담 : 12건

☞ 지방세 고충상담의 날 운영 : 6회

- 지방세 징수유예 결정 및 서민주택 지방세 환급 : 120건(징수유예 1건, 환급 119건)

□ 추진계획

❍ 법무행정 역량 강화

- 전담직원 정기적 법제교육 강화, 부서 실무자 합동 특별교육(초청강사)

- 자치법규 적기 제·개정, 고문변호사 법률자문 활성화, 적극적 쟁송업무 추진

- 인터넷 법무콘텐츠(로앤비&온주 서비스) 활용

❍ 적극적인 쟁송업무 추진

- 소송수행 승소율 제고 : 73.3%(2022년) → 평균 85% 이상 지속적 유지 노력

구 분	계	승 소	패 소	취 하	조정 등	비 고
행정/민사	30(20/10)	14(8/6)	8(8/0)	3(3/0)	5(1/4)	2022.7.1.기준

❍ 납세자 위주의 납세자보호관제도 적극 추진

- 지방세 고충상담의 날 운영 : 매월(20일, 시청 민원실)

- 납세자 권익보호 적극 추진 : 새로운 시책 발굴, 권리보호·고충민원 처리, 지방세 심의위 참여 권익 대변 등

시정 주요시책의 체계적 성과관리

❍ 객관적인 평가체계 구축으로 시정성과 제고 및 행정 신뢰 향상

❍ 적극적으로 정부 및 민간 대외평가에 참여하여 성과 거양

❍ 성과에 대한 적절한 보상을 통해 일하는 공직문화 조성

□ 사업개요

❍ 성과관리 대상 : 3개 분야(자체, 대외, 출자·출연기관)

- 자체평가 : 공약사항, 역점사업, 주요업무 등 부서 성과평가

- 대외평가 : 정부 및 경남도 시군 주요업무 합동평가

- 출자·출연기관 경영실적평가 : 3개 기관
<진주뿌리산단개발(주), (재)진주시복지재단, (재)진주바이오산업진흥원>

※ 진주문화관광재단 : 2022년 평가 제외(21. 7. 설립, 결산서 기간 1년 미만)

❍ 평가방법 : 통합성과관리시스템, 전문기관 용역 등

□ 추진상황

❍ 자체평가 : 성과관리시스템 운영을 통한 당해연도 통합성과관리(BSC) 추진

❍ 정부 및 경남도 합동평가 : 2022년(21년 실적) 결과 시부 종합 1위

❍ 출자·출연기관 경영실적평가 : 2022. 6월 경영실적평가 용역 완료

□ 추진계획

❍ 2022년 진주시 통합성과관리 자체평가

- 지표선정 및 합동평가 지표 반영(3~5월), 중간 점검(7월) 최종실적 입력 통합성과관리 평가(익년 1월)

❍ 2023년(22년 실적) 정부 및 경남도 합동평가 등 대외평가

- 자체평가 연계, 컨설팅 및 대책보고회 등 ⟶ 실적 향상 도모

❍ 출자·출연기관 경영실적평가 : 3개 기관(출자 1·출연 2)

- 전문기관 용역으로 출자·출연기관의 건전한 발전과 경영촉진 도모

❍ 성과와 보상 연계 : 우수부서 시상(합동평가, 자체평가) 등

시민과의 데이트

❍ 시민들과 다양한 형식의 정례적 만남을 통해 시장이 직접 시민들의 의견을 청취하고 시정현안에 대해 설명하고 같이 토론함으로써 공감·소통하는 정책 추진

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2018. 7월 ~ 지속 추진

❍ 운영주기 : 월 1회(정례적 시행 및 필요시 수시)

❍ 대화주제 : 시민 불편사항, 여론, 지역이슈, 현안사업 등

❍ 운영방식 : 다양한 형식으로 시민들과 자유롭게 대화 진행 및 피드백

□ 추진상황

❍ 추진상황 : 45회(2018. 7월 ~ 2022. 7월) - 월 1회

❍ 건의사항 : 88건(완료 49, 추진 22, 검토 6, 곤란 11) ※ 2018년부터 누계집계

□ 추진계획

❍ 운영 방식의 다양화

- 온라인(SNS)을 통한 데이트 대상 모집(주제 선정, 선착순 접수)

⇒ 데이트 참여를 원하는 시민들의 참여기회 확대

- 찾아가는 데이트 진행

⇒ 다양한 시민과의 만남, 생생한 현장의 목소리 청취

- 전문사회자 진행 토크콘서트 형식의 데이트 실시(이벤트성)

❍ 데이트 결과 피드백 강화

- 시민제안 및 불편사안 소관부서 검토 및 조치결과 보고

- 제안자에게 결과 통보(피드백)

시민소통위원회 운영

❍ 다양한 분야의 외부 전문가와 시민이 참여하여 사회적 공감대를 형성하고 시정 주요정책에 대한 제안 및 자문, 생활밀착형 문제 제시로 공감·소통하는 열린 시정 구현

□ 사업개요

❍ 사업목적 : 시정 주요시책에 대한 의견 수렴, 정책제안, 자문활동

❍ 위원구성 : 120명(위원회 20, 5개 분과회원 100) ← 분과회 각 20명

❍ 운영방법 : 정례회의(분기별 1회) 및 각 분과별 회의(격월), 수시회의

❍ 운영절차 및 내용

분과회의	⇔	소통위원회	⇔	관련부서
◦생활불편, 제도개선 등 의견수렴(채널다양화) ◦자체 주제선정, 논의 ◦소통위 안건 상정		◦분과회의 상정 안건 토의 - 상정 안건 의견 도출 ◦관련부서 의견 제시 ◦주요 현안 자문, 현장 활동		◦소통위 제안 및 자문 사항 처리 - 처리결과 피드백 -

□ 추진상황

❍ 시민소통위원회 정례회의 및 운영위원회의 : 34회

❍ 분과별 정례회의 : 107회 ⇒ 245개 안건 제안

※ 제안사안 : 245건(완료 78, 추진 75, 검토 55, 어려움 37)

❍ 시민소통위원회 분과회원(4기, 100명) 공개모집 : 2022. 1 ~ 2월

❍ 시민소통위원회 소통 아카데미 실시 : 2022. 6월

□ 추진계획

❍ 시민소통위원회 역량 강화

- 타 지자체 위원회와의 교류 및 벤치마킹, 분과 간 상호 정보 교환

❍ 현장 중심의 탐방활동, 시민의견 수렴활동 적극 지원

❍ 현안사업에 관한 소관 공무원과의 간담 등 소통 강화

2. 예산사업

진주시 시설관리공단 설립

❍ 공공서비스 행정을 수행하는 시설물 관리의 일원화와 전문성을 갖춘 인력 배치로 체계적인 공공시설물 관리시스템 구축

❍ 효율적이고 전문적인 서비스 제공으로 주민 복지 증진 도모

□ 설립개요

❍ 명    칭 : (가칭)진주시 시설관리공단

❍ 설립시기 : 2023년

❍ 법인형태 : 지방공단

□ 추진상황

❍ 2021. 11. : 예비 타당성 검토(조사) 용역 시행

❍ 2022.  6. : 설립(안) 마련 및 경남도 1차 협의

❍ 2022.  7. : 타당성 검토 용역 시행(지방공기업평가원)

□ 추진계획

❍ 2022. 10. : 타당성 검토 용역결과 검증심의

❍ 2022. 10. : 주민공청회, 경남도 2차 협의

❍ 2022. 11. : 설립심의위원회 심의, 의회설명회, 조례안 상정 및 의결

❍ 2022. 12. : 조례 공포 및 시행

❍ 2023.  2. : 정관 등 제규정 작성, 임원공모, 설립등기 및 출범

□ 기대효과

❍ 공공서비스 영역의 시설물을 체계적이고 전문적인 관리·운영을 통해 운영비용 절감 효과

❍ 시설관리공단 설립을 통한 관리 인력의 전문화 및 고용안정 효과

❍ 효율적이고 전문적인 서비스 제공으로 수혜자인 시민의 만족도 제고

정책자문교수단을 진주형 씽크탱크로 운영

❍ 시정 주요시책 및 업무에 대한 정책 자문 기능 강화

❍ 지역 발전을 견인하는 창의적인 시책 개발과 정책 제안

□ 운영개요

❍ 구    성 : 7개 분야 28명(대표 : 경상국립대 장봉규 교수)  *임기 2년(연임 가능)

계	일반 행정	지역 경제	문화 관광	환 경	보건 복지	도시 건설	농 정
28	3	7	4	4	4	4	2

❍ 자문교수 임기 : 2년(2021. 5. ~ 2023. 5.)

※ 2021. 6월 정책자문교수단 재구성 위촉

❍ 주요기능 : 간담회 및 시정 수시자문, 정책과제 연구발표, 정책 제안 등

□ 추진상황

❍ 2022.  3. ~ 4. : 정책자문교수단 분야별 간담회 개최

❍ 2022.  5.      : 정책자문교수단 과제발굴 26건

□ 추진계획

❍ 정책연구 결과물의 완성도 제고

- 충분한 연구기간 부여 등 정책연구 완성도 제고

❍ 분야별 수시 간담회 확대 및 정책 자문 기능 강화

- 분야별 수시 간담회 실시(분기별)

- 생활 SOC사업, 공모사업, 역점사업 등 수시 자문(연중)

❍ 운영계획

- 2022.  5. ~ 10. : 분야별 간담회 개최 및 정책과제 선정·연구

- 2022. 11. ~ 12. : 연구발표 및 시정반영(검토)

행  정  과

목       차

Ⅰ. 기본현황

Ⅱ. 주요업무 추진계획

1. 시책사업

2. 예산사업

Ⅰ. 기본현황

□ 직원현황	(단위 : 명)

구 분	계	정무	5급 이상	6급	7급	8급	9급	별정	연구
정 원	44	1	2	10	10	10	6	3	2
현 원	42	1	3	12	19	4	-	2	1
증 감	∆2	-	1	2	9	∆6	∆6	∆1	∆1

□ 위원회	(단위 : 명, 2022. 7. 1. 현재)

구 분 위원회명	위원수	당연직 위원수	위촉직 위원수					위촉직 위원중 여 성 위원수	％
			계	공무원	％	민간인	％
통합방위 협의회	22	12	10	1	10	9	90	-	-
진주시기록물 평가심의위원회	5	3	2	-	-	2	100	1	50
인사위원회	20	1	19	6	32	13	68	7	37
공적심사 위원회	6	2	4	4	100	-	-	1	25
사무조정 위원회	11	11	-	-	-	-	-	-	-
공무직 심의위원회	12	12	-	-	-	-	-	-	-

□ 예산규모	(단위 : 억원)

구 분	2022년	2021년	증 감	비 고
일반회계	1,624	1,514	110

Ⅱ. 주요업무계획

1. 시책사업

신규공무원 업무근력 강화 멘토링 실시

❍ 베이비붐 세대 퇴직에 따른 신규공무원 채용 증가

❍ 코로나19 장기화로 조직구성원 선·후배 상호 간 소통 부재

❍ 우리지역 주변 여행자 시선으로 주요사업 현장 행정멘토링 시행

□ 사업개요

❍ 시    기 : 2022. 1. ~ 12.

❍ 대    상 : 330명(2020 ~ 2021년 신규공무원 300, 멘토공무원 30)

❍ 운영방법 : 조편성 운영(1조 4명 : 신규공무원 3, 멘토공무원 1)

❍ 예 산 액 : 12백만원

❍ 내    용

- 우리 시 주요사업 현장 행정멘토링 시행

- 업무 노하우 전수, 조직문화 이해, 고충상담 등

- 선배공무원과 신규공무원이 함께 소통하는 장 마련

□ 추진상황 및 계획

❍ 코로나19 확산, 선거업무 등 현안업무 추진으로 상반기 미시행

❍ 2022. 7. 하반기 실시 예정

□ 기대효과

❍ 신규공무원의 지역사회에 대한 이해와 업무근력 향상

❍ 조직 내부 구성원 간 활발한 소통으로 원활한 업무 협조 가능

❍ 코로나블루(우울증) 치유 및 행정서비스 질 향상

공무직근로자 역량강화 워크숍 실시

❍ 공공부문 비정규직의 정규직 전환으로 공무직근로자 수 급격히 증가

❍ 공공부문 근무에 대한 사명감 고취 및 조직구성원 화합 도모

❍ 조직의 소속감 향상을 위한 노·사 간 소통의 장 부족

□ 사업개요

❍ 시    기 : 2022년 하반기

❍ 대    상 : 공무직근로자 370여 명

❍ 예 산 액 : 20백만원

❍ 교육내용

- 공직가치, 기본 소양, 장애인식개선, 소통훈련 등 교육

- 공무직 근무환경 등 여론 수렴

- 문화탐방 등

□ 추진계획

❍ 2022. 9. : 하반기 공무직 역량강화 워크숍 실시

□ 기대효과

❍ 공공부문 근로자로서의 사명감과 소속감을 높이고 업무능률 향상

❍ 여론 수렴을 통한 노·사 간 갈등 해소 기회 마련

주민자치회 시범 운영

❍2021. 1월부터 주민자치회 시범 운영(금산면, 상봉동, 충무공동)

❍주민자치회의 점진적 확대에 대비하여 시범운영을 통한 자치역량 강화와  안정적인 정착방안을 모색하고자 함

□ 사업개요

❍ 기    간 : 2021. 1. 1.부터

❍ 실시지역 : 3개소(금산면, 상봉동, 충무공동)

❍ 사 업 비 : 131백만원

❍ 내    용 : 기존 주민자치위원회 승계, 분과 활동 및 자치계획 수립, 주민총회 실시, 주민참여예산 사업 선정, 주민자치센터 운영 등

□ 추진상황

❍ 2020.  7.  8. : 진주시 주민자치회 시범실시 및 설치·운영에 관한 조례 제정

❍ 2020.  7. 10. : 주민자치 시범실시 지역 3개소 선정

❍ 2020. 11.  9. ~ 11. 10. : 주민자치회 위원 위촉(3개소 총 140명)

❍ 2021.  1.  1. : 주민자치회 출범

❍ 2021.  8. 28. ~ 8. 31. : 주민자치회 주민총회 실시

□ 추진계획

❍ 2022.  1. ~   6. : 분과 활동 및 자치계획 수립 등 마을사업 발굴

❍ 2022.  8. : 주민총회 실시 및 주민참여예산 사업 선정

❍ 2022.  9. ~ 12. : 마을사업 세부계획 수립 및 총회 결정 사항 시행

❍ 2022. 12. : 주민자치회 활동 평가

□ 기대효과

❍ 자치계획, 주민총회 등 주민참여 환경 조성으로 풀뿌리 민주주의 실현

❍ 주민자치회의 안정적인 운영을 지원하여 주민자치 역량 강화

공감·소통하는 열린시장실 운영

❍ 시민들이 시정과 관련된 다양한 제안, 개선방안, 비전 등을 제시할 수 있는 소통의 장을 제공하여 시정발전에 기여할 수 있는 계기를 마련

❍ 친절하고 적극적인 민원 처리를 통한 행정에 대한 신뢰도 향상에 기여

□ 사업개요

❍ 다양한 경로(전화, 방문 및 인터넷 등)로 접수되는 민원의 신속한 답변 처리

❍ 적극적이고 친절한 민원해결을 통한 시민감동과 행정신뢰도 향상 기여

❍ 시민이 참여하는 공감·소통의 장을 통한 다양한 의견수렴

□ 추진상황 및 계획

❍ 추진상황(2022. 6. 30. 현재)

- 전화 및 방문 접수민원 처리 : 169건

- 전자 접수민원(시장에게 바란다, 국민신문고) 처리 : 16,675건

❍ 추진계획

- 현행 해결 불가(진정, 고충 등) 민원은 관련부서 협의하여 해결방안 모색 및 이해와 설득을 통한 원만한 마무리

- 매일 접수되는 다양한 민원을 관련부서와 긴밀히 협의해 신속·정확하게 해결

- 형식적·원론적인 답변을 지양하고, 민원인 입장을 고려한 구체적 답변

□ 기대효과

❍ 시정에 대한 시민들의 다양한 제안과 비전을 통해 시정 발전 기회 마련

❍ 시민이 만족하는 행정서비스 구현으로 시정에 대한 신뢰도 향상 기대

고향사랑기부제 시행

❍ 고향에 대한 건전한 기부문화 조성과 국가균형발전 도모를 위하여 ‘고향사랑기부금법’제정('21.10.19.)

❍ 재정자립도 향상과 지역경제 성장 촉진의 선순환 구조 정착 기대

□ 개    요

❍ 시 행 법 : ｢고향사랑기부금에 관한 법률｣

❍ 시행시기 : 2023. 1. 1.

❍ 주요내용

- 개인은 현재 거주하는 지자체를 제외한 전국 모든 지자체에 기부 가능

- 1인당 연간 500만원까지 기부 가능

- 10만원 이하의 기부금은 100%, 초과분은 16.5%까지 세액 공제

- 연간 기부금액 총액의 30% 이내 답례품 제공 및 15% 이내 운영비 사용 가능

- 취약계층 지원 및 문화·예술·보건 등 주민 복리 증진 사업비로 사용

□ 추진상황

❍ 2022.  6. : 종합정보시스템 구축 위·수탁 협약 체결

※ 전국 공통협약서 - (수탁)한국지역정보개발원

□ 추진계획

❍ 2022.  7. ~  9. : 고향사랑기부금 운영 조례 제정

❍ 2022.  8. ~ 10. : 종합정보시스템 구축비용 제2회 추경 편성 및 납부

❍ 2022.  8. ~ 10. : 답례품선정위원회 구성 및 공급업체 공모

❍ 2022.  9. ~ 10. : 고향사랑기금 설치 및 기금운용심의위원회 구성

❍ 2022. 10.       : 홍보계획 수립 및 홍보물 제작

□ 기대효과

❍ 기부금 모금을 통한 열악한 지방재정 보완

❍ 지역특산품 등 답례품 제공으로 지역경제 활성화 기대

❍ 고향사랑기금 운용 및 사업 추진으로 주민복리 증진에 기여

2. 예산사업

제27회 시민의 날 행사 및 제22회 시민상 시상

❍ 시민의 날 행사를 통해 시민 모두가 하나되는 축제의 장을 마련

❍ 시의 명예를 빛냈거나 지역사회 발전을 위해 공헌한 사람을 적극 발굴 시상

□ 사업개요

❍ 일    시 : 2022. 10. 10.(월) 16:00 ~ 18:00

❍ 장    소 : 진주남강야외무대

❍ 참여인원 : 3,000여 명

❍ 행사내용 : 식전행사, 기념식, 시민상 시상(1명), 식후행사

❍ 소요예산 : 236백만원

□ 추진상황

❍ 2022. 6. 23. : 시민상 추천위원회 구성 및 위촉

❍ 2022. 6. 24. ~ 8. 19. : 진주시민상 시상계획 공고 및 시민상 후보자 접수

□ 추진계획

❍ 2022.  7. : 시민의 날 추진계획 수립

❍ 2022.  9. : 초청장 발송 및 주민홍보

❍ 2022.  9. : 수상자 선정 동의안 시의회 제출

❍ 2022. 10. 10. : 시민의 날 행사 및 시민상 시상

□ 기대효과

❍ 시민 모두가 하나 되는 축제 한마당으로 시민 대화합 계기 마련

❍ 지역발전을 위해 헌신한 시민을 발굴·시상하여 진주인의 기상을 높임

직원 복지 UP, 분위기 UP, 능률 UP

❍ 직원 후생복지 증진 및 상호 간 소통을 통한 신명나는 직장 분위기 조성

❍ 직원능력 함양으로 변화하는 환경에 대응하고 혁신을 선도할 수 있도록 함

□ 사업개요

❍ 시    기 : 연중

❍ 대    상 : 전 직원(2,400명)

❍ 소요예산 : 4,266백만원 정도

❍ 내    용 : 다양한 복지제도와 상호 소통·공감하는 시책 추진

□ 추진상황

❍ 2022. 1.  3. : 맞춤형 복지포인트 배정 및 사용 개시

❍ 2022. 1.  5. : 직원 심리상담서비스 지원 안내

❍ 2022. 1. 11. : 직원 종합건강검진비 지원 안내

□ 추진계획

❍ 직원 맞춤형 복지제도 및 종합검진비 지원 등

❍ 공무원 책임보험 가입

- 직무수행 관련 손해배상액, 합의금, 변호사비용 등 관련 비용 보장

❍ 직원 직무·소양 교육, 공무원 노사화합 및 힐링 워크숍 개최(1박 2일)

❍ 직원 가족 문화탐방 실시

❍ 직장동호회 행사 지원 : 경남도지사배 축구대회 개최 등

❍ 심리상담센터 ‘마음쉼터 ｢해길｣’ 위탁운영

❍ 각종 복지시설 개선 및 확충 : 구내식당, 체력단련실, 휴게시설 등

□ 기대효과

❍ 직원 후생복지 증진 및 처우개선을 통해 공무원 사기진작

❍ 선진문화 탐방 및 직원 상호 간의 소통으로 신명나는 직장 분위기 조성

민 원 여 권 과

목       차

Ⅰ. 기본현황

Ⅱ. 주요업무 추진계획

1. 시책사업

Ⅰ. 기본현황

□ 직원현황	(단위 : 명)

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비 고
정 원	21	1	6	4	10	-
현 원	19	1	5	10	3	-
증 감	△2	-	△1	6	△7	-

□ 창구즉결 증명(신고) 처리현황	(2022. 7. 1. 기준)

총 계 (건)	주민등록 등·초본	가족관계 증 명 서	인감증명 본인서명	어디서나 민원처리	자동차 등 기타 증명
26,789	7,124	9,297	1,617	917	585

외국인 체류지 변경 신고	외국인(출입국)사실 증명	가족관계 등록 신고	여권발급	비 고
9	71	3,598	3,571

❍ 무인민원발급기(26대) : 96,556건

□ 민원 유형별 접수현황

총 계 (건)	인가 허가	특허 면허	승인 지정	신고 등록	증명/교부 청구	진정/질의 건의	기타
34,292	1,796	101	2,394	9,756	14,758	1,077	4,410

❍ 오케이민원 처리 : 7,171건

□ 외국인 등록현황	(2022. 7. 1. 기준)

총 계 (명)	베트남	중국	우즈 베키스탄	캄보디아	한국계 중국인	몽골	필리핀	기타
4,475	1,731	382	311	260	163	154	155	1,319

❍ 기타 : 네팔, 파키스탄, 스리랑카, 인도네시아, 미얀마, 타이, 인도 등

Ⅱ. 주요업무계획

1. 시책사업

시민 만족 민원서비스 추진

❍ 친절·신속·정확한 민원처리로 신뢰받는 민원행정 구현

❍ 공공정보 적극 공개로 시민의 알권리 충족 및 행정의 투명성 제고

□ 사업개요

❍ 친절·신속·정확한 민원처리 및 수요자 중심의 맞춤형 민원서비스 제공

❍ 공공정보 적극 공개로 시민의 알권리 충족과 공공정보 공개제도 활성화

□ 추진상황 및 계획

❍ 무인민원발급창구 운영 활성화

- 신규 설치 : 3개소(남부어린이도서관, 가호동행정복지센터, 일반성면사무소)

- 기기 교체 : 4개소(평거동·신안동·충무공동행정복지센터, 동부보훈회관)

- 24시간 발급 가능한 창구 확대 및 신용카드 결제 서비스 지원

❍ 수요 야간 민원실 및 전문가 민원상담코너 ｢풀리고｣ 운영

❍ ｢정부24｣, 전자증명서, 본인서명사실확인제도 홍보 및 활성화

❍ 민원담당 공무원 역량 강화를 위한 친절 및 힐링프로그램 운영

❍ 민원안내 자원봉사자 전문성 향상 및 정확한 민원안내

❍ 민원인을 위한 편의용품 구비로 편안하고 쾌적한 민원실 환경 조성

❍ 정보공개 신속 처리 및 공공정보 공개 확대 추진

❍ 시민을 위한 편의 시책 지속 추진

□ 기대효과

❍ 편리하고 질 높은 민원서비스 제공으로 시민 만족도 향상

❍ 정보공개제도 활성화로 행정의 투명성 제고와 열린 시정 구현

민원서비스 향상을 위한 친절 역량 강화

❍ 시민에게 신뢰와 감동을 주는 친절 역량 강화로 맞춤형 민원서비스 제공

□ 사업개요

❍ 객관적이고 신뢰받는 친절도 평가 및 개선으로 민원서비스 만족도 향상

❍ 신속하고 적극적인 민원업무 처리로 친절하고 신뢰받는 공직풍토 조성

□ 추진상황 및 계획

❍ □직원 전화 친절도 조사□ 실시 : 연 2회

- 조사대상 : 전부서(현원의 30% 정도)

- 조사방법 : 전문기관 조사 용역

❍ □미소친절 모니터단 방문조사□ : 연 2회

- 조사대상 : 읍·면사무소 및 동행정복지센터

- 조사방법 : 민원인으로 가장해 부서를 직접 방문하여 평가표에 의거 조사

❍ 찾아가는 맞춤형 친절 교육

- 교육대상 : 친절도 조사 결과에 의한 모니터링 피드백 교육

- 교육내용 : 전화·방문응대 친절도 교육

❍ 올해의 친절왕 선발 : 연 1회

- 선발대상 : 6급 이하 홈페이지 칭찬코너 게시된 직원 및 부서장 추천 친절공무원

- 선발인원 : 5명(친절왕 1명, 친절공무원 4명)

□ 기대효과

❍ 직원 친절도 향상으로 시민 불편·불만 사항 조기 해소

❍ 시민에게 신뢰와 감동을 주는 친절 봉사 행정 실천

원스톱 방문 민원창구 운영

❍ 각 부서에서 분산 처리하던 즉시 민원업무를 오케이민원팀에서 접수와 동시에 통합 처리

□ 사업개요

❍ 신고 등 즉시 민원업무를 민원실에서 통합 처리 : 11개 부서 70종

❍ 신속한 민원처리로 민원인의 시간적·경제적 비용 절감

□ 추진상황 및 계획

❍ 오케이민원 대상 업무 신속·정확한 접수 및 처리

❍ 민원처리상황 및 운영실태 확인 점검 : 월 1회

❍ 민원처리 단축 마일리지 제도 운영 : 처리기간 2일 이상 민원

- 2022년 단축률 목표 설정 : 68% 이상

- 민원처리상황 일일점검 실시로 지연처리 사전예방

- 민원처리 단축 우수부서 및 우수공무원 시상 : 연 1회

❍ ｢민원후견인｣ 지정 운영으로 복합민원 체계적 관리 : 팀장 19명

❍ 민원조정위원회 운영 활성화

- 거부처분 이의신청, 다수인 민원, 장기미해결 민원, 반복민원 등

□ 기대효과

❍ 신속·공정·적법한 민원처리로 투명하고 신뢰받는 민원서비스 제공

❍ 민원인의 시간적·경제적 비용 절감으로 시민중심 민원행정 실현

가족관계등록 업무 추진

❍ 신속하고 정확한 가족관계등록 및 결격사유 조회 업무 추진으로 시민생활 편익 도모 및 민원서비스 만족도 향상

□ 사업개요

❍ 가족관계등록부 및 제적부의 정확한 기록관리

- 가족관계등록 인구수 : 208,222명

- 제적 가구수 : 52,639건, 제적 인구수 : 272,074명

❍ 결격사유의 기록 관리

- 수형인 1,315명, 파산선고인 32명, 후견인 47명, 채무불이행자 4,114명

□ 추진상황 및 계획

❍ 가족관계등록의 정확한 기록관리로 행정신뢰도 향상

- 출생, 사망, 혼인, 이혼, 개명 등 신고서 접수 기록

- 신분사항별 주민등록시스템 연계 통보

- 등록부 직권정정

❍ 결격사유기록 관리 및 회보 민원 신속처리

❍ 고객 맞춤형 민원서비스 제공

- 안심상속 원스톱서비스

- 가족관계신고 후속 민원 안내 홍보물 제작·비치 및 대민 홍보

- 혼인신고 포토존 운영

□ 기대효과

❍ 정확한 가족관계등록 업무처리 및 결격사유 관리로 시민 생활의 편익을 도모하고 행정의 신뢰 증진에 기여함

❍ 고객 맞춤형 민원서비스 환경 조성으로 시민 만족도 향상

여권 업무 추진

❍ 정확하고 신속한 여권 업무 추진으로 시민 만족 서비스 제공

□ 사업개요

❍ 외교부 ｢여권업무대행기관｣으로 지정 여권 업무 추진

❍ 정확·신속한 여권 업무 추진으로 시민 만족 서비스 제공

□ 추진상황 및 계획

❍ 시민 위주 민원처리 적극 추진

- 야간 여권 민원처리 지속적 운영 : 매주 수요일 21:00까지

- 여권 수령 등기 송부제 시행으로 여권 수령 편의 도모

- 여권·국제운전면허증 원스톱서비스 제공

- 6개월 내 여권 미 수령자 문자 및 전화 알림 서비스 실시(5회 이상)

- ｢정부24｣를 통한 온라인 여권 재발급 신청 서비스 시행(2020. 10. 29.부터)

- 차세대 전자여권 차질없는 추진 및 홍보 철저(2021. 12. 21. 발급 개시)

❍ 노인, 귀화자 등 취약계층 신청서 작성 안내

❍ 여권 대행기관 운영 : 세외수입 확충(여권 발급 수수료의 22%)

□ 기대효과

❍ 적극적인 업무처리로 시민 만족 극대화

❍ 시민의 시간·경제적 비용 절감

회  계  과

목       차

Ⅰ. 기본현황

Ⅱ. 주요업무 추진계획

1. 시책사업

2. 예산사업

Ⅰ. 기본현황

□ 직원현황	(단위 : 명)

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비고
정 원	25	1	7	11	5	1
현 원	24	1	6	11	5	1
증 감	△1	-	△1	-	-	-

□ 예산규모(본예산 기준)	(단위 : 억원)

구 분	2022년	2021년	증 감	비 고
일반회계	68	77	△9

□ 공유재산 현황	(2022. 6. 30. 현재)

구 분		수 량	면적(천㎡)	가격(백만원)	비고
총 계		76,858	41,043	4,712,195
시유	계	69,262	37,431	4,416,171
	토 지	26,801필지	36,120	3,383,507
	건 물	851동	1,311	223,571
	입 목 죽	21,778주		158
	용익물권	14건		445,000
	공 작 물	19,680점		48,541
	선 박	4척		309,480
	무체재산	98건		5,827
	유가증권	1건		40
	기 타	35점		47
도유	계	7,596	3,612	296,024
	토 지	7,456필지	3,501	125,493
	건 물	118동	111	94,063
	공 작 물	22점		76,468

Ⅱ. 주요업무계획

1. 시책사업

정확하고 투명한 2021회계연도 결산

❍ 결산 법령 기준에 따라 2021회계연도의 정확한 예산·재무회계의 결산으로 예산집행의 신뢰성을 확보하고자 함

□ 사업개요

❍ 일반회계, 기타 특별회계, 공기업특별회계 세입·세출 결산

❍ 기금, 채권, 채무에 관한 결산

❍ 공유재산, 물품에 관한 결산

❍ 재무제표 작성

□ 추진상황

추 진 일 정	내 용	비 고
2021. 12. 31.	출납폐쇄일
2022. 1. ~ 3.	결산서 및 첨부서류 작성
2022. 3. 17.(법정기한 : 3. 20. 한)	결산 및 재무제표 보고
2022. 4. 25. ~ 5. 14.	결산검사
2022. 5. 26.(법정기한 : 5. 31. 한)	결산 승인(안) 의회 제출

□ 추진계획

추 진 일 정	내 용	비 고
2022. 10월 중(제1차 정례회)	결산 승인
2022. 10월 중(결산승인 후 5일 이내)	결산 내용 고시	홈페이지 및 게시판

□ 기대효과

❍ 정확한 세입·세출 결산으로 예산집행의 신뢰성 확보

❍ 재무회계의 체계적인 분석으로 재정의 투명성 제고

공정하고 신속한 계약업무 이행

❍ 계약 법령상의 요건과 절차 이행을 통해 계약의 공정성·투명성·신뢰성을 확보하고 계약사무 절차 간소화 등 신속한 사업 발주로 지역경제 활성화에 기여하고자 함

□ 사업개요

❍ 계약 법령 준수로 공정하고 합리적인 계약업무 추진

❍ 긴급입찰 등 계약기간 단축 및 절차 간소화를 통한 신속한 사업 발주

❍ 지역생산 제품(관급자재) 우선 구매로 지역경제 활성화에 기여

□ 추진상황〔2022. 6. 30. 현재〕	(단위 : 건, 억원)

계		공 사		용 역		물 품		관급자재
건수	금액	건수	금액	건수	금액	건수	금액	건수	금액
2,177	1,506	646	805	537	225	363	154	631	322

※ 공사 1천만원, 용역･물품･관급자재 5백만원 이상

□ 추진계획

❍ 공개경쟁입찰 원칙을 준수하여 계약업무처리의 공정성 도모

❍ 나라장터(G2B)를 통한 전자계약 확행으로 공정하고 신속한 계약 체결

❍ 관내업체 생산품 우선 구매로 지역업체 수주기회 확대

❍ 하도급지킴이를 활용한 하도급자 대금 및 노무자 임금보호

❍ 관급공사 체불임금 신고센터 운영 : 공사 1억원, 용역 3천만원 이상

□ 기대효과

❍ 경쟁입찰을 통한 계약업무의 공정성·투명성·신뢰성 확보

❍ 지역업체 지원과 하도급자 보호로 지역경제 활성화

체계적이고 효율적인 공유재산 관리

❍ 공유재산 및 물품 관리법에 따라 공유재산 관리계획 수립 및 심의회 운영, 실태조사를 통하여 공유재산을 효율적으로 관리·처분하고자 함

□ 사업개요

❍ 공유재산을 효율적으로 관리·처분하기 위한 공유재산 관리계획 수립 및 심의회 운영

❍ 공유재산 실태조사를 통한 효율적인 재산 활용방안 마련

□ 추진상황

❍ 공유재산관리계획 수립 : 1회, 10건

❍ 공유재산심의회 운영 : 3회, 33건

❍ 공유재산 사용허가 및 대부 : 294건, 217백만원(토지 285건, 건물9건)

❍ 공유재산 매각 : 6건, 111백만원

❍ 공유재산 사용·대부자 피해 지원(4차) : 166개소, 680백만원

□ 추진계획

❍ 공유재산을 계획적으로 관리·처분하기 위한 관리계획 수립 : 연중

- 취득(10억원 이상, 1천㎡ 이상), 처분(10억원 이상, 2천㎡ 이상)

❍ 공유재산심의회 내실 있는 운영으로 효율적인 재산관리 도모 : 분기별 1회

- 공유재산의 취득 및 처분, 용도 변경 및 폐지, 무상 사용(대부)허가 등

❍ 공유재산 대부 및 매각 : 연중 수시

- 대부 가능 및 보존 부적합한 재산은 홈페이지 공개를 통해 홍보

❍ 효율적인 재산 활용방안 마련을 위한 공유재산 실태조사 : 연 1회

- 공유재산 관리대장 정비, 무단점유 및 위법사용 재산 조치 등

시청사 유출 지하수 활용 사업

❍ 시청사 건물 바닥에 매일 유출되어 버려지는 지하수를 화장실, 조경용수 등 생활용수로 활용하는 사업으로 수돗물 사용량 및 예산 절감 효과

❍ 자원 재활용 사업으로 지하수 분야 탄소중립 기반을 마련

□ 사업개요

❍ 위    치 : 시청사 지하 3층 내

❍ 사 업 비 : 220백만원(시비)

❍ 사업기간 : 2022. 5. ~ 10.

❍ 사업내용 : 스테인레스 물탱크 125톤 설치 1대, 화장실 위생배관 설치 1식

□ 추진상황

❍ 2022.  5. : 실시설계 용역 완료

❍ 2022.  6. : 계약심사 완료

□ 추진계획

❍ 2022.  7. : 업체 선정

❍ 2022.  8. : 물탱크 및 위생배관 설치

❍ 2022. 10. : 전층 화장실 용수 공급

□ 기대효과

❍ 연간 상수도 사용량 12,775톤 및 요금 38백만원 이상 절감

❍ 유출 지하수를 생활용수로 활용함으로써 수자원 절약

❍ 장기적 측면에서 세수 절감 효과(투자회수기간 6년)

2. 예산사업

시청사 노후 승강기 기종 교체공사

❍ 승강기 안전부품 및 안전기준 강화에 따라 21년이 경과된 시청사 노후 승강기 기종을 교체하고자 함

□ 사업개요

❍ 대    상 : 총 10대(행정동 9대, 의회동 1대)

❍ 사 업 비 : 772백만원(시비)

❍ 사업기간 : 2021. ~ 2022.

❍ 근    거 : 승강기 안전관리법 제11조 및 행정안전부고시 제2019-32호

❍ 사업내용 : 노후 승강기 기종 교체 10대(2021년 3대 완료, 2022년 7대 예정)

□ 추진상황

❍ 2021. 12. : 노후 승강기 기종 3대 교체 완료

- 민원전용 승강기 2대, 비상용 승강기 1대

❍ 2022.  4. : 제1회 추경예산 확보(574백만원)

- 행정동 6대, 의회동 1대

□ 추진계획

❍ 2022.  7. : 실시설계 용역

❍ 2022.  8. : 업체 선정 및 공사 착공

❍ 2022. 10. : 공사 준공

□ 기대효과

❍ 노후 승강기 기종 교체에 따른 승강기의 안전한 운행 및 민원 불편 해소

스마트 청사안내시스템 구축사업

❍	우리 시는 스마트 도시조성을 위해 □스마트 버스정류장□, □지능형 교통체계(ITS)□, □지능형 청사안내 로봇□ 등 다양한 사업을 구축해 나가고 있음

❍	시민들에게 보다 쉽게 시 청사를 안내하고 스마트한 시정 안내가 가능한 청사안내시스템을 구축하고자 함

□ 사업개요

❍ 위    치 : 시청사(의회동 포함) 전체

❍ 사 업 비 : 1,020백만원(제1회 추경예산)

❍ 사업기간 : 2022. 7. ~ 10.

❍ 사업내용 : 비디오월 38개 설치, 키오스크 69개 설치, 운영소프트웨어개발 1식

□ 현실태 및 문제점

❍ 기존 디지털청사안내시스템은 시정홍보에 한계가 있음

❍ 주관행사 및 시정홍보를 위한 안내판 부족

❍ 정기인사 및 수시인사 등 직원조직도 변경이 늦어 민원불편 발생

❍ 고시공고 게시대 위치가 시민들의 접근성이 떨어짐

□ 추진계획

❍ 2022.  7. : 조달입찰 의뢰(시공업체 선정)

❍ 2022.  8. : 공사 착공

❍ 2022. 10. : 공사 준공

□ 기대효과

❍ 업무효율성 증대 및 시인성 향상으로 홍보효과 극대화

❍ 다양한 정보를 디지털화하여 스마트 청사 구현

❍ 시민들의 눈높이에 맞는 편리한 맞춤형 행정서비스 제공

스마트도시과

목       차

Ⅰ. 기본현황

Ⅱ. 주요업무 추진계획

1. 예산사업

Ⅰ. 기본현황

□ 직원현황	(단위 : 명)

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비고
정 원	15	1	4	4	4	2
현 원	15	1	9	4	-	1
증 감	-	-	5	-	△4	△1

□ 위원회	(단위 : 명, 2022. 7. 1. 현재)

구 분 위원회명	위원수	당연직 위원수	위촉직 위원수					위촉직 위원중 여 성 위원수	％
			계	공무원	％	민간인	％
스마트도시사업 협의회	20	1	19	1	5	18	95	8	42

□ 도시관제센터 개요

위 치	개소일	면적	주요기능	근무인원
시청 10층	2014. 5. 1.	361㎡	- CCTV 통합관제 - 교통 분야 시스템 ․ 교통신호 온라인 제어 시스템 ․ 도심지 감응 신호 시스템 ․ 버스정보시스템 - 빅데이터 도시 분석 - 스마트시티 통합센터	공무직 : 28명

□ 도시관제센터 주요 현황

CCTV	비상벨	민방위 경보 단말기	교통신호 온라인 제어	감응신호기
3,781대	926개	14개소	370개소	95개소
버스정보 관리시스템	교통정보 전광판	스마트 버스정류장	스마트 바닥신호등	스마트 횡단보도
551대	2개소	15개소	5개소	2개소

Ⅱ. 주요업무계획

1. 예산사업

성북지구 스마트 도시재생 구축사업

❍침체된 원도심에 새로운 활력을 불어넣는 스마트 도시재생 사업 추진

❍주민 참여를 통한 스마트인프라 구축으로 도시 경쟁력과 주민의 삶의 질 향상

□ 사업개요

❍ 위    치 : 진주시 성북지구(성북동 일원)

❍ 사업기간 : 2020 ~ 2024년

❍ 사 업 비 : 5,000백만원(국비 3,000, 도비 600, 시비 1,400)

❍ 연도별 사업계획

추진연도	사 업 명	사업위치(개소)	완료예정
2021	스마트 도서관	지하상가	'21. 12.
	스마트 도시재생 플랫폼	성북지구 도시재생사업단	'22. 2.
	스마트 횡단보도	중앙광장교차로 외 4	'22. 5.
	복합미디어폴	지하상가 중앙광장
2022	스마트 주차장	서부보건지소주차장 외 4(332면)	'22. 하반기
2023	미디어 파사드	성북지구 내	'23. 하반기
	직업진로센터미디어랩	청년허브하우스
	VR·AR·3D 프린팅
	스마트 도서관

□ 추진상황

❍2021년 사업인 스마트 도시재생 플랫폼, 스마트 횡단보도, 복합미디어폴 5월 말 준공

❍스마트 주차장(332면)은 주차정보수집 및 전광판(10개소), 스마트폰 앱을 통한 정보 제공 예정

□ 추진계획

❍ 2022.  7.  : 스마트주차시스템 발주

❍ 2022. 11.  : 스마트주차시스템 준공

□ 기대효과

❍ 시민체감형 스마트 도시재생으로 도심지 활력 증진과 문제 해결

지능형 교통체계 구축 운영

❍ 도시발전 및 차량증가에 따른 원활한 교통환경 조성

❍ 교통정보센터 기반의 도시 관리 및 제어를 통한 도시기능 향상

□ 사업개요

❍ 인공지능 기반의 교통정보 수집·분석·제어 기반 마련

❍ 지능형교통체계 기반의 미래형 스마트 교통정보센터 구축

❍ 교통안전 증진을 위한 첨단교통체계 구축

□ 추진상황

❍ 2019.  1. ~ 2020. 12. : 교통신호제어시스템 구축(370개소)

❍ 2020.  7. ~ 2021.  6. : 도심지 감응신호시스템(95개소) 및 모빌리티 신호 최적화 실증사업

❍ 2021.  5. ~ 2021. 12. : 진주-사천 시외광역버스정보시스템 구축

❍ 2021.  6.            : 진주시 지능형교통체계(ITS) 실시계획 승인(국토부)

❍ 2021.  9. ~ 2022.  2. : 스마트 버스정류장 설치 및 운영(15개소)

❍ 2021. 10. ~ 2022.  4. : 스마트 횡단보도 및 바닥신호등 설치 및 운영(7개소)

❍ 2021.  6. ~ 2022.  4. : 소방서 긴급차량 우선신호(6개구간) 운영 및 교통소통정보제공

□ 추진계획

❍ 교통정보수집 구간 확대 및 대시민 교통정보 제공

❍	긴급차량우선신호시스템 고도화 및 교통량 변화에 따른 능동적 신호체계 운영

❍	교통정보센터 기반의 미래교통체계 마련

❍ 버스도착정보안내기 확대 설치

□ 기대효과

❍ 첨단교통 시스템의 고도화를 통해 안전하고 편리한 미래교통체계 구현

❍ 대중교통 서비스 품질 향상과 이용 활성화

데이터 기반 행정도시 활성화

❍ 민간 수요가 많은 데이터를 수집·가공·유통하여 데이터 기반 도시 조성

❍ 고품질 데이터를 활용하여 과학적인 도시계획 및 도시발전 도모

□ 사업개요

❍ 공공데이터 포털시스템을 통한 공공데이터 개방 및 대시민 공공데이터 제공

❍ 공공빅데이터 분석참조모델활용 자체분석 강화

❍ 각종 도시데이터 수집 기반 강화 및 데이터 중심 도시 생태계 조성

□ 추진상황

❍ 2019. 9. ~ 2021. 12. : 교통빅데이터센터 구축사업 → 교통데이터 수집･개방･유통

❍ 2020. 4. ~ 12. :	모빌리티 빅데이터 분석기반 교통신호제어 실증사업

❍ 2021. 5. ~ 12. :	'21년 데이터플래그십사업 → 빅데이터기반 교통신호체계 개선

❍ 2021. 6. ~ 12. :	'21년 공공데이터기업매칭지원사업 → SNS의 관광데이터구축 개방

❍ 2020. 1. ~ 2022. 12. : 데이터 기반 범죄·사고 분석

□ 추진계획

❍ 2022. 6. ~ 12. :	무장애 공감도시 진주를 위한 관광장소별 관광약자 환경정보 데이터 구축

❍ 2022. 7. ~ 12. :	수요자 중심의 고품질 및 다양한 형태·방식으로 개방 확대

※ 개방 건수(누적) : ('21) 99개 ⇨ ('22) 110개

❍ 2022. 7. ~ 12. :	공공데이터 표준화 및 품질진단·오류수정

※ 품질진단 등록 DB : ('21) 5개 ⇨ ('22) 16개 ⇨ ('23) 38개(등록 제외 DB 9개)

❍ 2022. 7. ~ 12. :	공공빅데이터 분석참조모델활용 자체분석 ⇨ 2개 이상

(도시관제센터 기반 시 전역 이동차량 및 사건·사고발생 데이터)

□ 기대효과

❍ 과학적 기반의 데이터 중심 도시 구현

각종 통계조사의 내실 운영

❍ 시의 기본현황 및 경제, 사회, 교육, 문화, 환경 등 다양한 통계자료를 수집하여 각종 정책 수립 및 행정수행 등에 기초자료로 활용하고자 함

□ 조사개요	(단위 : 백만원)

구 분	사업체조사	광·제조업조사	경남사회조사
기 준 일	2021. 12. 31.	2021. 12. 31.	2022. 5. 20.
조사실시	2022. 2. ~ 3.	2022. 6. ~ 7.	2022. 5. ~ 6.
결과공표	2022. 12.	2022. 12.	2022. 10.
조사대상	종사자 1인 이상인 사업체(31,000여 개)	10인 이상 사업체 (260여 개)	50개 조사구 (1천개 가구 표본)
조 사 원	76명	6명	21명
사 업 비	169 (국비 48, 시비 121)	11.5 (국비 11, 시비 0.5)	34 (도비 18, 시비 16)

□ 각종 통계 조사 추진계획

❍ 사 업 체 조 사	: 전년 12월 31일 기준 / 매년실시

❍ 광·제조업조사	: 전년 12월 31일 기준 / 매년실시

❍ 경남사회조사	: 4월 9일(년단위실시계획일 잠정) 기준 / 매년실시

❍ 가구주택총조사 및 인구주택총조사 : 2025년 기준 / 5년단위 실시(2025년 조사)

❍ 농림어업총조사	: 2025년 기준 / 5년단위 실시(2025년 조사)

❍ 경 제 총 조 사	: 2025년 기준 / 5년단위 실시(2026년 조사)

□ 기대효과

❍ 행정 정책 수립 및 관련 자료 연구분석에 필요한 기초통계 작성으로 지역 현안 문제 및 이슈에 대응

범죄예방 지능형 CCTV 확대 설치

❍ 범죄예방 CCTV에 인공지능(AI) 영상분석 기술을 적용하여 관제효율

극대화 및 범죄로부터 신속한 대응이 가능한 스마트 안전 도시 구축

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2022. 1. ~ 7.

❍ 사 업 비 : 1,585백만원(도비 48, 시비 1,537)

❍ 사 업 량 : CCTV 198대(53개소), 지능형 관제 S/W 1,800식 등

❍ 사업내용

- 인공지능 기반으로 사건, 사고, 재난, 화재 등 각종 위험 자동분석

- 교통, 범죄, 생활동향 등 도시기반 빅데이터 생성

□ 추진상황

❍ 사업기간 : 2018 ~ 2021년

❍ 사 업 비 : 5,061백만원(국도비 1,288, 시비 3,773)

❍ 사 업 량 : 방범용 CCTV 780대(301개소)

□ 추진계획

❍ 연도별 투자계획	(단위 : 백만원)

구 분	합 계	2023년	2024년	2025년	2026년
사업비	5,700	1,500	1,500	1,500	1,200
사업량	840	220	220	220	180

※ 읍·면 40세대 이상 마을에 CCTV 1개소 이상 보급 목표

❍ CCTV 영상 수집·분석을 통한 지능화된 도시 안전망 조성 및 도시 문제

해결을 위한 빅데이터 분석 기반 마련

□ 기대효과

❍ CCTV 증가에 따른 관제 인력 부족 문제 개선 및 관제 효율 향상

❍ 관제 사각지대 해소로 범죄 사전 예방 및 대시민 신뢰도 향상

도시관제센터 통합 운영

❍ 스마트도시 통합플랫폼, 범죄예방 CCTV, 지능형 교통시스템, 산업단지 위험 관리 등 첨단 스마트 안전설비를 활용한 도시관제센터 운영

□ 사업개요

❍ 위    치 : 시청 10층 도시관제센터

❍ 사업기간 : 2022. 1. ~ 12.

❍ 사 업 비 : 700백만원(시비)

❍ 주요기능

- 범죄예방 및 교통 CCTV 영상 24시간 모니터링(3,781대)

- 양방향 비상소통시스템(비상벨) 운영(926대)

- 스마트도시 통합플랫폼 및 지능형 교통시스템 운영

- 각종 도시문제 수집·분석을 통한 안전도시 구현 및 도시기능 최적화

- 경찰서·소방서·경남도와 CCTV 영상 공유 체계 마련

❍ 관제인원 : 28명(공무직), 4조 3교대

□ 추진상황

❍ 2013. 12. ~ 2014. 5. : 도시관제센터 구축

❍ 2019. 11.           : 지능형 교통시스템 통합 운영

❍ 2020.  7.            : 스마트도시 통합플랫폼 구축

□ 추진계획

❍ 지능형 CCTV 선별관제로 긴급상황에 대한 실시간 대응체계 구축

❍ 사고분석, 화재, 재난, 이상행동 등 인공지능(AI)분석 시스템 도입

❍ CCTV 영상분석 빅데이터를 활용하여 스마트 교통체계 구축

❍	스마트도시 통합플랫폼 기반의 도시정보 취득, 제어, 정보활용으로 체계적 도시관리

□ 기대효과

❍ 각종 재난·범죄·사고 등으로부터 시민의 생명과 재산의 적극적 보호

❍ 유관기관의 정보공유 및 통합대응으로 골든타임 확보

정 보 통 신 과

목       차

Ⅰ. 기본현황

Ⅱ. 주요업무 추진계획

1. 시책사업

2. 예산사업

Ⅰ. 기본현황

□ 직원현황	(단위 : 명)

구 분	계	5급	6급	7급	8급	9급	비 고
정 원	16	1	4	7	4	-
현 원	17	1	6	4	4	2
증 감	1	-	2	△3	-	2

□ 장비현황

❍ 전산·통신 장비현황	(2022. 7. 1. 현재)

구 분	장비명	수량	업 무	비 고
서 버	IBM S824 등	105	공통기반Ⅰ·Ⅱ, 온-나라시스템 등	정보통신과 외 22개 부서
통신장비	인터넷교환기 등	2,864	행정전화용 교환기, 네트워크장비 등

❍ PC 보유 현황	(2022. 7. 1. 현재)

부서별	합 계	2022년	2021년	2020년	2019년	내구연한경과(교체대상)
						2018년	2017년 이전
합 계	2,724	381	459	415	495	445	529
본 청	1,197	139	242	144	211	219	242
직속기관 사업소	841	163	115	150	173	85	155
읍면동	627	71	90	116	108	122	120
의 회	59	8	12	5	3	19	12

Ⅱ. 주요업무계획

1. 시책사업

디지털 격차 해소 PC 무상수리

❍ 관내 취약계층이 사용하는 컴퓨터를 무상 점검·수리함으로써 경제적 부담 완화 및 온라인 정보에 대한 접근성을 높이고자 함

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2022. 1. ~ 12.(사업비 소진 시 조기 종료)

❍ 사 업 비 : 15백만원

❍ 사 업 량 : 100가구

❍ 사업대상 : 진주시 거주 취약계층

- 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 한부모·조손가정, 다문화가정, 국가유공자 등

❍ 사업내용

- 컴퓨터 장애진단, 악성코드, 프로그램 실행 오류 등 처리

- 하드웨어·소프트웨어 점검 및 고장 부품 수리

- 부품 교체 시 가구당 15만원 이내 부품비 지원

□ 추진계획

❍ 추진일정

- 2022. 1. ~  2. : 계획 수립

- 2022. 3.       : 업체 선정 및 홍보

- 2022. 4. ~ 12. : 사업 추진

❍ 신청절차

신청접수･자격확인	⇒	방문일정 협의	⇒	PC점검･수리	⇒	만족도 조사
방문･전화･온라인 정보통신과		업체와 신청가구 방문일정 협의		방문서비스 점검확인서 작성		정보통신과

□ 추진상황

❍ PC 무상수리 현황	(2022. 7. 1. 현재)

	4월	5월	6월	합 계
신청인원(명)	27	7	7	41
수리금액(천원)	3,443	1,019	842	5,304
예산소진율(%)	22.9	6.8	5.6	35.3

□ 향후계획

❍ PC 무상수리 대상자 추가 발굴

- 국가유공자, 장애인 단체 등 유관기관 홍보 강화

□ 기대효과

❍ 취약계층의 경제적 부담 완화 및 정보 접근성 향상에 따른 격차 해소

2. 예산사업

공인망 서버팜스위치 구입

❍ 급변하는 행정업무 환경에 신속하게 대처하기 위해 노후화된 공인망 서버팜스위치를 교체하여 안정화된 인터넷망을 운영하고자 함

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2022. 2. ~ 7.

❍ 사 업 비 : 43백만원

❍ 사 업 량 : 공인망 서비팜스위치 1대

□ 추진계획

❍ 2022. 2. ~ 3.	: 제품검토 및 계획수립

❍ 2022. 3.	: 보안성 검토 및 발주

❍ 2022. 6. ~ 7.	: 설치 및 시범운영

❍ 2022. 7.	: 운영

□ 기대효과

❍ 안정적인 인터넷망 운영으로 행정서비스 향상

스마트행정 구현을 위한 전산장비 구입

❍노후화된 행정업무용 전산장비 교체로 원활한 행정업무 처리와 대민서비스 제공

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2022. 1. ~ 12.

❍ 사 업 비 : 883백만원

❍ 사 업 량 : 행정업무용 전산장비 3종

❍ 전산장비 내역                                                   (단위 : 대, 백만원)

구분	현 수량	2022		2021		2020		비고
		교체	예산	교체	예산	교체	예산
컴퓨터	2,724	400	640	392	627	350	560
프린터	1,239	180	126	178	124	160	112
복사기	185	26	117	26	117	29	131

※ 내용연수 : 컴퓨터 5년, 프린터 6년, 복사기 6년, 노트북 6년

□ 추진현황

❍ 2022. 1. ~ 2.	: 상반기 계획수립 및 계약 심사

❍ 2022. 4. ~ 6. : 부서보급·설치

❍ 구입 및 보급현황

구 분	소요예산	컴퓨터	프린터	복사기	비고
수 량	609백만원	381	105	26

□ 추진계획

❍ 2022. 7. ~  8.	: 하반기 계획수립 및 계약 심사

❍ 2022. 9. ~ 12. : 부서보급·설치

□ 기대효과

❍ 행정업무의 연속성 확보 및 원활한 처리로 질 높은 대민서비스 제공

민원응대직원 보호를 위한 음성안내시스템 도입

❍외부에서 걸려온 전화 민원응대 중 고성·욕설 등 폭언을 방지하기 위해 폭언방지 등 음성안내 송출 후 행정전화 연결서비스를 제공하기 위함

□ 사업개요

❍ 근    거 : 산업안전보건법 제41조(고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치 등)

❍ 사업기간 : 2022. 1. ~ 7.

❍ 사 업 비 : 180백만원

❍ 사 업 량 : 음성안내시스템 1식

□ 추진계획

❍ 2022. 1. ~ 2. : 추진계획 수립

❍ 2022. 2. ~ 3. : 계약심사 및 발주

❍ 2022. 3. ~ 6. : 시스템 설치

❍ 2022. 6. ~ 7. : 시범운영 및 시행

□ 기대효과

❍ 폭언방지 등 사전안내로 악성민원 감소

❍ 민원전화에 대한 불안감 감소로 업무 만족도 증대

행정망 안정화를 위한 네트워크장비 구입

❍노후화된 네트워크장비의 교체로 새로운 행정업무 환경에 신속하게 대처하고 안정화된 행정망을 운영하고자 함

□ 사업개요

❍ 사업기간 : 2022. 1. ~ 7.

❍ 사 업 비 : 88백만원

❍ 사 업 량 : 통합 백본스위치 1대, 스위칭 허브 12대

❍ 교체내역

구 분	예산(백만원)	장소(개소)	수량(대)	비 고
합 계	88	10	13
통합 백본스위치	50	1	1	본청(정보통신과)
스위칭 허브	38	9	12	본청(IDF실) 외 8개소

□ 추진계획

❍ 2022. 1. ~ 2. : 추진계획 수립

❍ 2022. 2. ~ 4. : 일상감사 및 발주

❍ 2022. 4. ~ 7. : 설치 및 운영

□ 기대효과

❍ 행정망 처리 속도 개선으로 행정업무 효율성 향상

❍ 안정적인 행정망 운영으로 신뢰성 있는 행정 서비스 지원